Solicitud de Retiro de Saldo


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Condiciones para Retiros


Por nuevas disposiciones bancarias, las cuales debemos acatar para seguir brindando el mejor servicio, nuestros horarios de atención para procesar las solicitudes de Retiros quedarán de la siguiente manera
  • Lunes a Sábado en horario comprendido 07:00 a.m. hasta las 03:00 p.m.
  • Días Feriados en horario comprendido 07:00 a.m. hasta las 01:00 p.m.
  • Domingo no se procesan retiros.
  • Retiro Mínimo de Bs. 10.000,00
  • Retiro Máximo de Bs. 400.000,00
  • El usuario tiene un máximo de tres (3) retiros al día.
  • Todo retiro esta sujeto a los tiempos y montos establecidos por el sistema Bancario Nacional.
  • Se notifica que los retiros/pagos de saldo es en base a los premios y deben ser solicitados a cuentas personales únicamente del cliente registrado. No está permitido el pago a terceros, sin excepción. Ésto debido a políticas de seguridad de la Empresa y exigencias de los Entes Gubernamentales.