Solicitud de Retiro de Saldo


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Condiciones para Retiros


Los horarios de atención para procesar las solicitudes de Retiros son los siguientes:

  • Lunes a Sábado en horario comprendido 07:00 a.m. hasta las 07:00 p.m.
  • Domingo en horario comprendido 07:00 a.m. hasta las 12:00 p.m.
  • Retiro Mínimo de Bs. 3.000,00
  • Retiro Máximo de Bs. 300.000,00
  • Todo retiro esta sujeto a los tiempos y montos establecidos por el sistema Bancario Nacional.
  • Se notifica que los retiros/pagos de saldo es en base a los premios y deben ser solicitados a cuentas personales únicamente del cliente registrado. No está permitido el pago a terceros, sin excepción. Ésto debido a políticas de seguridad de la Empresa y exigencias de los Entes Gubernamentales.